Capítulo Primero Nociones generales sobre los derechos humanos y fundamentales I. Evolución de los derechos humanos II. Criterios de clasificación de los derechos humanos 1. Clasificación por generación 2. DCP y DESC III. Derechos “sociales-fundamentales” IV. La “constitucionalización” de los derechos humanos: alcance del control de convencionalidad V. Principio de progresividad 1. Aproximación conceptual y normativa 2. No regresividad 3. Irreversibilidad de las conquistas sociales 4. Ampliación del ámbito de aplicación de la prohibición de regresividad 5. Mecanismo de control de regresividad Capítulo Segundo Tutela internacional y supranacional de los consumidores I. Organismos internacionales y los consumidores II. Defensa supranacional de los consumidores 1. Unión Europea A. Derecho originario B. La Carta de Derechos Fundamentales de la Unión Europea C. Derecho derivado D. Caracteres del Derecho del Consumidor en la UE E. El Derecho del Consumidor en el TJUE 2. Mercosur 3. Otros sistemas regionales americanos de integración A. Tratado de Libre Comercio de América del Norte B. Comunidad Andina de Naciones C. Comunidad del Caribe D. Área de Libre Comercio de las Américas Capítulo Tercero La protección de los consumidores en el derecho constitucional comparado I. Europa II. Latinoamérica III. Síntesis Capítulo Cuarto Defensa de los consumidores en el modelo constitucional español I. Debate constituyente II. Marco filosófico-ideológico del art. 51 III. Ubicación metodológica del art. 51 IV. Principios rectores de la política social y económica V. Naturaleza de la protección de los consumidores en el régimen constitucional español VI. Contenido del art. 51 VII. Desarrollo legislativo del mandato constitucional VIII. La defensa del consumidor como título constitucional competencial Capítulo Quinto Los derechos de los consumidores en la Constitución argentina I. “Constitucionalización” del derecho del consumidor II. Importancia del artículo 42 III. Contenido de la norma 1. Primer párrafo A. Relación de consumo B. Carácter de la “enumeración” C. Naturaleza jurídica de los “derechos” de los consumidores 2. Segundo párrafo A. Segunda enumeración B. Legitimación pasiva a. El Estado como proveedor b. El Estado como garante 3. Tercer párrafo A. Procedimientos eficaces B. Justicia gratuita C. Participación en el control de servicios públicos IV. “Fundamentalidad” de los derechos contenidos en el artículo 42 V. Jerarquía constitucional implícita VI. Principio “pro consumidor” VII. Tutela por vía de amparo VIII. Naturaleza colectiva IX. Cuestión de competencia X. El nuevo Código Civil y Comercial Capítulo Sexto Derechos subjetivos de los consumidores I. Conexión de los derechos de los consumidores con otros derechos II. Derecho a la salud, integridad y seguridad III. Intereses económicos IV. Derecho a la información V. Libertad de elección VI. Trato equitativo y digno VII. Derecho a la educación VIII. Derecho a agruparse, formar asociaciones y ser oídos IX. Acceso al consumo 1. Nivel de vida adecuado y medios de subsistencia 2. Servicios públicos X. Tutela efectiva XI. Protección en situaciones de inferioridad, subordinación o indefensión. Subconsumidores XII. Derecho a la indemnización XIII. Otros derechos Capítulo Séptimo Eficacia y funciones de las normas constitucionales de defensa de los consumidores I. El derecho del consumidor como parámetro de control de constitucionalidad de la ley II. La normativa constitucional de protección al consumidor como criterio interpretativo III. Límite a la libertad de empresa IV. Restricción a otras libertades Capítulo Octavo Control de regresividad de la reglamentación de los derechos de los consumidores I. Naturaleza de los derechos de los consumidores: nuevos paradigmas.... 411 1. Aproximación entre los conceptos de “consumidor”, “ciudadano” y “persona” 2. La sustancia “colectiva” de los intereses de los consumidores 3. Los derechos de los consumidores como “nuevos” derechos sociales 4. Paralelismo entre los derechos de los consumidores y los ambientales 5. La dignidad como justificativo de los derechos de los consumidores 6. Los derechos de los consumidores como “fundamentales” II. Los derechos de los consumidores como derechos humanos III. Fundamentación “positiva” para la aplicación de principios tutelares de los derechos humanos a los consumidores 1. Derechos humanos no enumerados 2. Solapamiento de derechos 3. Nivel de vida adecuado IV. Expansión del principio de progresividad e irreversibilidad a los derechos de los consumidores Capítulo Noveno Conclusiones I. Nuevos paradigmas del derecho de los consumidores II. Tendencias de los derechos humanos III. Vinculación entre derechos de los consumidores y derechos humanos IV. Disímil recepción de los derechos de los consumidores en los sistemas comparados V. Fundamentalidad de los derechos de los consumidores en el régimen argentino VI. Heterogeneidad de los derechos subjetivos de los consumidores ...... VII. Expansión del principio de progresividad e irreversibilidad Anexo Jurisprudencia anotada 1. Tribunal Europeo de Derechos Humanos 2. Corte Interamericana de Derechos Humanos 3. Tribunal de Justicia de la Unión Europea 4. Tribunales nacionales europeos 5. Tribunales nacionales americanos 6. Tribunales españoles Bibliografía citada